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- "Plataforma": El servicio online que permite crear y gestionar tiendas online con URL personalizada.
- "Usuario": La persona o empresa que registra una cuenta.
- "Contenido": Diseños, textos, imágenes o datos subidos por el usuario.
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- Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
- Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y contraseña.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o actividades sospechosas.
3. Uso Aceptable
- Prohibido usar la plataforma para actividades ilegales (ej.: venta de productos prohibidos).
- No se permite spam, malware, phishing o cualquier actividad fraudulenta.
- Debes respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Prohibido sobrecargar los servidores (ataques DDoS, scraping no autorizado).
4. Contenido del Usuario
- Eres único responsable del contenido que subas a tu tienda (productos, imágenes, textos).
- Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que infrinja estas políticas sin previo aviso.
- No almacenamos contenido eliminado por más de 30 días (excepto por obligaciones legales).
5. Propiedad Intelectual
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- Prohibido copiar, modificar o revender nuestra tecnología sin autorización por escrito.
6. Facturación y Pagos
- Los precios son públicos en nuestro sitio y pueden cambiar con aviso previo.
- Los pagos son procesados por terceros (flow.cl). No almacenamos datos de tarjetas.
- Los reembolsos se gestionan con terceros y pueden aplicar recargos segun sus politicas de reembolso.
7. Limitación de Responsabilidad
- No garantizamos tiempo de actividad del 100%, pero haremos esfuerzos razonables para mantener el servicio.
- No somos responsables por pérdidas económicas derivadas del uso de la plataforma.
- No nos hacemos cargo de problemas con integraciones de terceros (pasarelas de pago, APIs externas).
8. Suspensión del Servicio
- Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplimiento de estos términos.
- Aplicamos suspensiones inmediatas por actividades fraudulentas o ilegales.
- En caso de suspensión por impago, reactivación sujeta a pago pendiente.
9. Modificaciones
- Notificaremos cambios importantes por email o en la intranet del usuario.
- El uso continuado de la plataforma tras cambios implica aceptación.
10. Ley Aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes de Chile.
- Conflictos se resolverán en los tribunales de [Ciudad específica].
11. Contacto
- Para consultas: +569-57534218
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